AI-collega in je bestaande software

AI-agents in je CRM, SaaS of intern dashboard, die contacten zoeken, deals openen en formulieren invullen alsof iemand het typt.

De meeste AI-producten zijn chatbots in een zijbalk. Ze beantwoorden vragen, maar ze doen niets in jouw eigen software. Dat is een gemiste kans, want het interessante deel begint pas wanneer de AI ook kan klikken, formulieren invullen, navigeren, alles wat een power-user in jouw app kan, maar dan op natuurlijke taal.

Hier zie je het verschil. Een CRM waar de AI naast je zit en daadwerkelijk meedoet: contacten zoeken, deals updaten, herinneringen opstellen, formulieren invullen alsof iemand het typt. Geen widget. Een collega.

Hybrid CRM

AI-collega in een bestaand CRM, contacten zoeken, deals openen, formulieren invullen, herinneringen sturen. Niet als widget, als collega.

Een CRM gebruiken is een vak apart. Niet de basis, de subtiliteit. Welke deal-stage hoort bij welke fase, welke notitie waar opslaan, hoe je een follow-up plant zonder dat hij verloren raakt. Mensen die er dagelijks mee werken hebben dat in hun vingers. Anderen rommelen.

In deze demo zit de assistent als tweede gebruiker in het CRM. De gebruiker zegt: "Open de deal van Acme, voeg notitie toe over het gesprek van vanmorgen, plan een follow-up over twee weken, en stuur de standaard offerte naar Lisa." De assistent doet het, door dezelfde knoppen, formulieren en flows die de mens ook gebruikt. De gebruiker ziet alles gebeuren.

Het verschil met een chatbot: de assistent gebruikt de bestaande UI in plaats van ernaast te staan. Eén staat. Twee gebruikers. Geen dubbele waarheid.

Plan een live walkthrough

Demos draaien op aanvraag, ik open ze graag voor een serieuze case. Even prikken om door de demo te lopen, dan zie je het direct werken.

Plan een live walkthrough ← Possession